IVR senza integrazioni a sistemi esterni¶
Se dovete realizzare un IVR che non necessita di integrazioni a sistemi esterni, potete farlo tramite TVox OCC nella sezione Canali → Telefono → IVR
- Prerequisiti
- Creare un IVR di navigazione
- Riprodurre Messaggi Audio
- Collezionare digits da tastiera
- Riprodurre i digits recuperati
- Impostare variabili di chiamata
- Chiamare un numero interno
- Chiamare un numero esterno
- Trasferire la chiamata ad un servizio specifico
- Mandare la chiamata in casella vocale