Registrazione della chiamata su file

Ora andiamo a registrare la chiamata chiedendo delle informazioni al cliente e salviamo su file audio.

Il file audio salvato è una registrazione che si può consultare sul Call Navigator tramite OCC.

Il file salvato essendo una registrazone può essere spostato secondo le logiche di Smartrec Archiver configurabili su OCC sezione Avanzate -> Scheduler