Configurazioni di base dell’applicazione

Una volta creata l’app, sempre sullo stesso portale sarà possibile procedere alla sua configurazione selezionandola dalla lista delle applicazioni create.

Le configurazioni di base possono essere raggiunte dal pannello a sinistra in Impostazioni > Di base

Da questa sezione è possibile ottenere la chiave segreta che andrà inserita all’interno dell’OCC in fase di configurazione (punto 1) e configurare il dominio pubblico di TVox OmniChannel Contact Center (punto 2). È inoltre necessario inserire un URL dell’informativa della privacy valido.

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Nota

È consigliato salvare le informazioni di ID app e Chiave segreta, che dovranno essere inserite lato OCC

Dopo aver inserito il dominio del sito, posizionarsi in fondo alla pagina e cliccare sul pulsante Aggiungi piattaforma, selezionando la tipologia Website.

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Nella nuova sezione andrà nuovamente inserito il dominio di TVox OmniChannel Contact Center, in questo caso preceduto dal prefisso https://

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